IT Systems & Development Specialist

Over de rol

Things I Like Things I Love is een snelgroeiende scale-up. We hebben 13 winkels, een Shopify-webshop en eigen magazijnen. Daaronder ligt een steeds groter netwerk van systemen en koppelingen dat goed moet blijven draaien. Stilzitten doen we niet: er komt altijd wel een nieuwe locatie, een nieuw systeem of een nieuwe uitdaging bij.

Tot nu toe pakken we IT grotendeels op naast ons eigen werk. Daarom zoeken we iemand die de IT zelfstandig gaat dragen: van een kapotte printer in de winkel tot het inrichten van onze nieuwe werkplekomgeving, het veilig houden van onze systemen en het slim inzetten van AI.

Je bent geen helpdeskmedewerker die tickets wegwerkt. Loopt iemand vast, dan bedenk je eerst een quick fix zodat diegene door kan. Daarna zorg je voor een structurele oplossing, zodat het niet nog eens gebeurt. Jouw doel: iedereen kan zo efficiënt mogelijk werken!

Wat ga je doen?

De helft van je tijd gaat naar support en beheer, de andere helft naar implementaties, verbeteren en projecten.

• Je beheert en verbetert de koppelingen tussen onze systemen, zoals webshop, kassa en voorraad, marketing en boekhouding.

• Je zet AI-tools in waar ze echt tijd besparen en bouwt zelf apps en scripts met AI-codetools zoals Claude Code. Van eerste proef tot iets wat collega's elke dag gebruiken.

• Je werkt samen met verschillende externe partners, stuurt ze aan en zorgt dat deadlines gehaald worden. Je bepaalt ook wanneer je iets zelf doet en wanneer een partner slimmer is.

• Je houdt ons veilig: accounts en rechten, MFA, back-ups, updates en een team dat phishing herkent.

• Je helpt ons een IT-landschap opzetten waarin iedereen veilig en makkelijk kan werken. Zo leg je de basis voor hoe we de komende jaren werken.

• Je beheert laptops, telefoons, winkelhardware, netwerk en wifi op alle locaties. Centraal apparaatbeheer hebben we nog niet; jij zet dat op, met MDM of een andere oplossing die het beheer eenvoudig maakt.

• Je bent het aanspreekpunt voor IT-vragen van kantoor, winkels en magazijnen. Je zorgt dat collega's goed uit de voeten kunnen met hun hardware en software, en je geeft trainingen en uitleg waar dat nodig is.

Wat neem je mee?

• Een aantal jaar werkervaring in IT, het liefst in e-commerce en/of retail.

• Ervaring met systeemimplementaties, van voorbereiding tot livegang.

• Ervaring met IT-beheer en support, inclusief hardware en netwerken.

• Ervaring met API's en het koppelen van SaaS-systemen.

• Je maakt zelf scripts of kleine applicaties en AI-codetools zijn voor jou gewoon gereedschap.

• Goede basiskennis van security: MFA, rechtenbeheer, back-ups.

• Je communiceert helder, ook met collega's zonder IT-achtergrond, en je vindt het leuk om dingen uit te leggen.

• Je schakelt snel: eerst een quick fix, daarna de structurele oplossing.

Mooi meegenomen/ pré:

• Ervaring met e-commerceplatforms, middleware en ERP- of WMS-systemen.

• Ervaring met centraal apparaat beheer (MDM).

• Een migratie naar een nieuwe werkplekomgeving eerder gedaan.

• Een hbo-opleiding in IT of vergelijkbaar. Wat je kunt telt echt zwaarder dan je diploma.

• Rijbewijs B, want je bent regelmatig in de winkels en magazijnen.

 Wat bieden wij?

• Een dynamische, zelfstandige uitdaging waar je heel veel kan betekenen voor en in de organisatie!

• Een contract voor 40 uur per week, locatie op kantoor en magazijn in de buurt van Amsterdam Sloterdijk, met af en toe bezoek aan winkels;

• Een marktconform salaris;

• Pensioenopbouw, 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding (tot 30 km enkele reis woonwerk), laptop en telefoon.

• Veel ruimte om zelf te bouwen en te verbeteren. Je rapporteert aan onze Head of IT en de lijnen zijn kort.

• Een grote diversiteit aan collega’s, internationaal, inspirerend en ondernemend!

We doen als collega's veel leuke dingen met ellkaar, zo is er elke week een gezamenlijke lunch en een vrijdagmiddag borrel in ons clubhuis!